‘고객 중심, 사람 중심 문화’ 조성위한 ‘가치와 행동’ 정립 전파
[이지경제=김성미 기자] 기아가 조직문화 활성화를 위해 임직원들을 대상 사내행사를 진행했다.
기아는 지난달 27일부터 이달 8일까지 서울 양재동 본사에서 조직문화 활성화 캠페인 ‘밸류 위크’를 실시했다고 8일 밝혔다.
기아는 이번 캠페인을 통해 다양한 체험 프로그램을 선보였다. 조직문화 지향점인 ‘고객 중심, 사람 중심 문화’를 조성하기 위한 ‘가치와 행동’을 주제로 ▲임직원이 내는 기부금만큼 회사도 같은 금액으로 기부하는 매칭 그랜트 코너 ▲동료와 추억을 쌓는 즉석 사진 촬영 코너 ▲동료에게 감사의 마음을 엽서로 전하는 메시지 코너 등을 마련했다.
이달 5일에는 본사 대강당에서 약 2시간에 걸쳐 기아타이거즈 양현종 선수의 초청강연을 실시했다.
17년차 베테랑 야구선수로서 대기록을 달성해 꾸준히 성장하고 있는 양현종의 이번 강연은 ‘대담한 도전, 성공을 이끄는 팀쉽’을 주제로 진행됐으며, 초청강연에 참석한 800여명의 임직원의 열띤 호응을 받았다.
기아는 조직의 생각과 행동을 근본적으로 바꿔 일하는 방식과 문화를 개선하기 위해 노력하고 있다.
지난해 ‘고객 중심, 사람 중심 문화’라는 조직문화 지향점을 설정했다. 이어 올 4월에는 약 1년간 전세계 임직원이 참여해 정립한 ‘가치와 행동’을 사내 공표했다.
기아의 ‘가치와 행동’은 ▲사람을 생각합니다 ▲함께, 더 멀리 나아갑니다 ▲서로에게 힘을 실어줍니다 ▲과감히 한계에 도전합니다 ▲어제보다 더 나은 오늘을 추구합니다 등 다섯가지 가치와 이를 실현할 수 있는 구체적인 행동 규범으로 구성된다.
기아 관계자는 “기아는 ‘고객 중심, 사람 중심 문화’라는 조직문화 지향점을 설정하고 조직개발 활동, 조직 컨설팅 등 다양한 프로그램을 운영하며 전사 차원의 근본적인 변화를 추진하고 있다”며 “이런 변화를 기아의 제품과 서비스에 담아 고객 만족을 극대화하려는 것이 궁극적인 목적”이라고 말다.
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