[이지경제=최희우 기자] 케이뱅크가 국내 인터넷전문은행 중 처음으로 IT컨퍼런스인 'AWS 서밋 서울'의 발표 세션에 참여했다고 17일 밝혔다.

AWS서울이 개최된 지난 16일 케이뱅크 임직원들은 '케이뱅크의 클라우드 도입 여정'을 주제로 강연했다.

케이뱅크에 따르면 클라우드 시스템을 도입한 결과 ▲데이터 저장량 증가 ▲정보 효용성 증대 ▲운영비용 감축 등의 효과가 나타났다. 케이뱅크는 이같은 효과가 '테크 리딩 뱅크'로 나가기 위한 일련의 성과이라고 설명했다.

가장 큰 효과는 고객 분석의 토대가 되는 데이터의 저장량 한계를 극복했다는 점이다. 저장 데이터 양은 물론 데이터 종류도 기존 대비 3배 이상 늘었다. 고객 사용 패턴, 각 개인별 세분화된 데이터 등 다양한 종류의 데이터를 더 많이 저장할 수 있게 됐다.

지난 3월 말 기준 사용자 1033만명을 넘긴 케이뱅크는 클라우드에 기반한 데이터 처리 역량을 토대로 방대한 사용자 데이터를 분석한다. 개인화된 맞춤 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련한 것이다.

케이뱅크 클라우드는 데이터 중심 업무 문화에도 기여했다. 케이뱅크는 데이터 접근성이 개선되면서 기존 대비 4배 이상의 임직원이 데이터를 업무에 활용하고 있다고 밝혔다. 데이터를 바탕으로 한 업무 방식 변화는 고객 개인 맞춤형 상품과 서비스를 보다 효과적으로 제공하는 결과로 이어졌다.

클라우드 도입은 비용 측면에서도 효과가 컸다. 데이터 저장량에 비례해 비용이 늘어나는 기존과 다르게 일정한 비용으로 유지되는 것이 클라우드의 강점이다. 케이뱅크는 기존 구조 대비 인건비, 인프라 비용 등 운영 비용 약 20%의 감축을 예상했다. 앞으로 데이터량이 증가할수록 효율성은 더 좋아질 전망이다.

케이뱅크는 클라우드 도입을 위해 최근 몇 년간 여러 과정을 거쳤다. 지난 2021년 업계 최초로 IT 시스템의 유닉스에서 리눅스 전환을 시작으로 지난해 7월에는 4번째 데이터센터를 클라우드 기반으로 도입했다. 이어 올해 초 MSA(Micro Service Architecture) 방식의 시스템 환경도 자체 구축했다. 케이뱅크는 IT 역량을 바탕으로 앞으로 생성형 AI를 활용한 차별화된 고객 서비스를 출시할 예정이다.

차대산 케이뱅크 테크(Tech)실장은 "국내 최대 IT 컨퍼런스인 AWS 서밋 서울에서 인뱅 최초로 케이뱅크의 클라우드 도입에 대해 설명할 수 있어 큰 의미"라며 “앞으로도 테크 리딩 뱅크로서 IT업계를 선도하는 기술 역량을 선보이겠다"고 밝혔다.